Apple-მა გამოუშვა ახალი დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი iPhone-ის მოულოდნელი გადატვირთვის იდენტიფიცირებისთვის.
როდესაც მომხმარებელი, რომელსაც აქვს iPhone 11 ან უფრო ახალი ვერსია, მოდის სერვის ცენტრში და უჩივის შემთხვევით გადატვირთვას, თანამშრომელს შეუძლია გაუშვას სისტემის სტაბილურობის პროგრამა. ის ათვალიერებს მოწყობილობის ანალიტიკას ორ კვირას და ადგენს, მართლა გადაიტვირთა თუ არა iPhone-ი მოულოდნელად.
თუ დიაგნოზი დაადასტურებს საჩივარს, მაშინ Apple შეაკეთებს სმარტფონს. მაგრამ თუ პროგრამა არ ხედავს პრობლემებს, მაშინ iPhone-ის მფლობელს მოეთხოვება წაიკითხოს ახალი დოკუმენტი Apple-ის მხარდაჭერის საიტზე, რომელიც ურჩევს iOS-ის განახლებას.
სისტემის სტაბილურობის ინსტრუმენტი Apple Service Toolkit 2-ის ნაწილია.