Apple-ის ყოფილმა თანამშრომლებმა ანონიმურად ისაუბრეს იმ პრობლემებზე, რომლებიც მათ შეექმნათ Siri-ს განვითარების დროს. საერთო ჯამში, The Information-ის ჟურნალისტი უეინმა 30 მუშაკს ესაუბრა.
▪️ 2018 წლისთვის, გუნდი, რომელმაც შექმნა Siri, იყო “არეულობა, გამოწვეული წვრილმანი შეტაკებით მაღალ ხელმძღვანელებს შორის და მწვავე კამათით განვითარების მიმართულებით.”
▪️ მენეჯერებს არ სურდათ თანხების გამოყოფა Siri-ის გამოყენების გასაანალიზებლად ინსტრუმენტების შესაქმნელად. ინჟინრებმა ვერ მიიღეს ყველაზე ძირითადი სტატისტიკაც, მაგალითად, რამდენი ადამიანი იყენებს Siri-ს და რამდენად ხშირად აკეთებს ამას.
▪️ Apple-ის ბევრმა თანამშრომელმა დატოვა კომპანია, რადგან ის ძალიან ნელი იყო გადაწყვეტილებების მიღებაში და ზედმეტად კონსერვატიული მიდგომა ხელოვნური ინტელექტის ახალი ტექნოლოგიების მიმართ, მათ შორის ენის მოდელები, რომლებიც ეფუძნება ჩატბოტებს, როგორიცაა ChatGPT.
▪️ Apple-ის აღმასრულებელი დირექტორი ტიმ კუკი პირადად ცდილობდა დაერწმუნებინა ინჟინრები, რომლებმაც განაახლეს საძიებო ტექნოლოგია, დარჩნენ კომპანიაში. მაგრამ საბოლოოდ ისინი გადავიდნენ Google-ში.
▪️ Apple-ის მენეჯმენტმა უარი თქვა Siri-ს კონტექსტური ცნობიერების დამატებაზე საუბრის შესანარჩუნებლად, იმ მოტივით, რომ ამ ფუნქციის კონტროლი რთული და უსარგებლო იქნებოდა.
▪️ Apple-ის უკომპრომისო პოზიცია კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებით ხელს უშლიდა Siri-ს გაუმჯობესებას, რადგან კომპანია დაჟინებით მოითხოვდა, რომ ასისტენტის ფუნქციების უმეტესობა შესრულებულიყო მოწყობილობაზე.
▪️ ტიმ კუკი და სხვა ტოპ მენეჯერები დაჟინებით მოითხოვდნენ, რომ Siri ეპასუხა წინასწარ გამზადებული პასუხებით და არ დაეყრდნო ხელოვნურ ინტელექტს. ისინი დაწერილია 20-მდე რედაქტორის გუნდის მიერ.
▪️ Apple-მა განზრახ გამორიცხა iPhone-ის ფასების ინფორმაცია Siri-ის პასუხებიდან, რათა მომხმარებლები პირდაპირ საიტზე წასულიყვნენ.
▪️ 2019 წელს ინჟინრებმა თვეები დახარჯეს დიზაინერების დარწმუნებაში, რომ არ იყო საჭირო Siri-ის ყველა პასუხის შემოწმება, რომელიც იყენებდა ინფორმაციას ინტერნეტიდან.
▪️ დიზაინერებმა უარი თქვეს მომხმარებლებს, შეეტყობინებინათ პრობლემები Siri პასუხებში, რადგან მათ სურდათ, რომ ასისტენტი ყოვლისმომცველი გამოჩენილიყო.
▪️ 2019 წელს დეველოპერებმა თავიდან გადაწერეს Siri კოდი ნულიდან. პროექტს Blackbird ერქვა. ეს იყო Siri-ს მსუბუქი ვერსია, რომელიც მთლიანად iPhone-ზე მუშაობდა პროდუქტიულობისა და კონფიდენციალურობისთვის და ფუნქციების შექმნას აპლიკაციის დეველოპერებს გადასცემდა.
▪️ Blackbird-ის დემო შეშფოთება გამოიწვია Apple-ის ზოგიერთ თანამშრომელში მისი სარგებლიანობისა და რეაგირების გამო.
▪️ Blackbird-ი Siri გუნდის ორი უფროსი ლიდერის პროექტს ეჯიბრებოდა. მათ დააწინაურეს საკუთარი პროექტი Siri X, რომელიც ეძღვნებოდა ასისტენტის 10 წლის იუბილეს. Siri X-მა ასისტენტის ნამუშევარი მიიტანა მოწყობილობაზე Blackbird-ის მსუბუქი მოდულარული ფუნქციის გარეშე.
▪️ Blackbird-ზე მომუშავე ასობით ადამიანი დაინიშნა Siri X-ში. პროექტი დასრულდა 2021 წელს და ახლა iOS-ის ნაწილია.
▪️ ინჟინრები, რომლებიც ქმნიან შერეული რეალობის სათვალეებს, იმედგაცრუებულნი იყვნენ იმის დემონსტრირებით, თუ როგორ შეუძლია Siri-ს მოწყობილობის მართვა. მათ განიხილეს ალტერნატიული კონტროლის მეთოდის შექმნა ხმოვანი ბრძანებების გამოყენებით, რადგან Siri აღმოჩნდა არადამაკმაყოფილებელი.
როგორც ამბობენ, Apple ამოწმებს Siri-ს, რომელიც პასუხებს დამოუკიდებლად გამოიმუშავებს, ვიდრე წინასწარ დამზადებულ შაბლონებს ეყრდნობა. Apple-ს ასევე შეუძლია გადაიტანოს Siri ანიმაცია Dynamic Island cutout-ზე.
