Samsung-მა შეწყვიტა Galaxy Note 7-ის წარმოება და მთელი მსოფლიოს მაშტაბით შეაჩერა გაყიდვები. “მომხმარებლების უსაფრთხოების დაცვის მიზნით, რაც ჩვენი უმთავრესი პრიორიტეტია, გადავწყვიტეთ შევაჩეროთ Note 7-ის გაყიდვები და წარმოება” – ნათქვამია Samsung-ის გნცხადებაში. ეს განცხადება კი მას შემდეგ გამოქვეყნდა რაც გუშინ უკვე გაყიდული ეგზემპლარებისა და მეორედ გაყიდული უსაფრთხო ეგზემპლარების უკან დაბრუნების გადაწყვეტილება იქნა მიღებული.
რა თქმა უდა უკვე გაყიდული ტელეფონების ნაცვლად Samsung-ის პარტნიორები მომხმარებლბეს სხვა ტელეფონებს შესათავაზებენ. აღსანიშნავია, რომ შეერთებული შტატების სამომხმარებლო პროდუქტების უსაფრთხოების კომისიის განცხადება სადაც ნათქვამა, რომ “Samsung-მა სწორი გადაწყვეტილება მიიღო, როცა შეაჩერა გაყიდვები და ყველა ტელეფონის ჩანაცვლება დაიწყო”
მომხმარებლებს, რომლებიც სარგებლობენ Note 7-ით Samsung-მა ტელეფონების სასწრაფოდ გამორთვა და მათი ყიდვის ადგილზე დაბრუნება ურჩია. ოპერატორების ქსელით გავრცელებული მოდელების სანაცვლოდ რა თქმა უნდა შესაძლებელი იქნება Samsung-ის სხვა ტელეფონის ან სხვა ბრენდის სმარტფონის აღება.
Note 7 აგვისტოში გამოვიდა და მას საკმაოდ პოზიტიურად შეხვდა საზოგადოება, თუმცა პირველივე ინციდენტიდან დღემდე კომპანიის რეპუტაციას და Galaxy Note ხაზს კოლოსალური ზიანი მიადგა.
