გლობალური სტატისტიკით WhatsApp-ს ორი მილიარდი მომხმარებელი ჰყავს. ცეკურბერგის განცხადებით აპლიკაციას 1,5 მილიარდი აქტიური მომხმარებელი ჰყავს ყოველთვიურად, რომელთა შორის იცვლება 60 მილიარდამდე მესიჯი ერთი დღის მანძილზე. ყველაზე დიდი მარკეტი ინდოეთს ჰყავს: 400 მილიონი მომხმარებლით, რაც საერთო მომხმარებელთა დაახლოებით 25%-ს შეადგენს. ინდოეთის მინისტრ რავი შანკარ პრასადმა WhatsApp-ის დამფუძნებლები გააკრიტიკა, რადგან აპლიკაცია შეუცვლელ სამესიჯო პლატფორმად რჩებოდა.
